Alle forumcategorieën bekijken en reageren in het forum? Registreer een gratis account of log in met je gebruikersnaam en wachtwoord.

Verwijder discussie uit je favorieten

NS Kaartautomaten & de OV-Chipkaart

Zaterdag 12 feb 2011 - 21:55:48
TheKnitter
TheKnitter
Twitter Du_Knitter
Dan heeft mijn zus altijd "pech"; Zij heeft vaak bussen zonder lezers

Vrijwilliger/webmaster Stichting DE-III http://www.stichtingde3.nl

Zaterdag 12 feb 2011 - 23:23:00
thom
thom
Quote
Pim530 (za 12 feb 2011 21:54:24 somda.nl): Durk vermeldde dat er nog geen lezers zouden hangen. Dat is dus niet het geval.
Dat vroeg ie niet, hij vroeg of je er ook mee kon reizen in de bus....

Zondag 13 feb 2011 - 14:49:34
Apda
Apda
Quote
john2 (za 12 feb 2011 17:40:43 www.somda.nl): Na het bekijken van de links is het mij nog niet helemaal duidelijk of de abonnementen, zoals voordeelurenkaart NS en de dalurenkorting van Veolia automatisch op een nieuwe OV chipkaart worden geplaats. En of ik voor vervanging van een OV chipkaart ook bij een van de vervoers maatschappijen terecht kan. Als ik een formulier op moet sturen met daarbij mijn persoonlijke OV chipkaart voor het verkrijgen van saldo tegoed en een nieuwe persoonlijke OV chipkaart, dan heb ik een x aantal tijd geen OV chipkaart met daarop saldo en abonnementen.
Inderdaad, als je de websites van OV-chipkaart en van de verschillende vervoerders leest, wordt niet duidelijk hoe ze omgaan met abonnementen van verschillende vervoerders op één OV-chipkaart. Wel is duidelijk dat NS-abonnementen (voorlopig?) alleen op een NS-OV-chipkaart kunnen staan. Andere abonnementen zullen daar dus bij gezet moeten worden. Wat er dan moet gebeuren als de geldigheid van de OV-chipkaart afloopt, is onduidelijk.
In elk geval zou ik mijn oude OV-chipkaart niet opsturen (om het saldo terug te krijgen) zolang ik geen nieuwe had.

Zondag 13 feb 2011 - 19:22:28
john2
john2
Goede tip om de vervangende OV chipkaart te houden tot je een nieuwe heb. Natuurlijk rekening houdend met de geldigheids duur van de OV chipkaart. Van de NS een mail gekregen. Zolang de persoonlijke OV chipkaart gekoppeld is aan een voordeelurenabonnement, krijgt men hier bericht van voor dat de kaart niet meer geldig is voor het vervangen van de kaart. Men kan een pasfoto formulier toegestuurd krijgen voor een nieuwe pasfoto op testuren. De diensten en overige abonnementen die aan de OV chipkaart zijn gekoppeld zijn kaart nummer gebonden. Bij een nieuwe met nieuw nummer, deze diensten opnieuw aanvragen of over te laten zetten. Ben er ook nog achter gekomen dat de NS 10.00 euro borg bij het inchecken van het tegoed aftrek. Dacht dat dit 4.00 euro was en is.

Laatst bewerkt door john2 op Donderdag 17 feb 2011 om 19:12:38, reden: Meer informatie er bij gezet.

Tevreden over Somda? Overweeg dan eens een vrijwillige donatie, alvast bedankt!


Donderdag 17 feb 2011 - 21:57:28
dh3201
dh3201
De borg is 4 euro voor bus/tram/metro, 10 euro voor de trein met voordeeluren en 20 euro voor de trein zonder voordeeluren.

Shqiperise-lopers?

Vrijdag 18 feb 2011 - 09:45:41
hielkeb
hielkeb
Quote
dh3201 (do 17 feb 2011 21:57:28 www.somda.nl): De borg is 4 euro voor bus/tram/metro, 10 euro voor de trein met voordeeluren en 20 euro voor de trein zonder voordeeluren.
Bij Arriva trein,is dat 10 euro en met kortingskaart 6 euro

Hielkeb

Vrijdag 18 feb 2011 - 10:04:21
waalkade
waalkade
Bij Veolia Limburg noord voor de trein 15 euro zonder korting.
(waarbij merkwaardigerwijs TLS de check-out niet geregistreerd heeft, maar de kaart wel)

Vrijdag 18 feb 2011 - 10:30:23
reisthijs
reisthijs
Youtube reisthijsnl Flickr ReisThijs
Bij Veolia is de borg (voor de trein) altijd 15 euro, met of zonder korting maakt niets uit. (Veolia wijkt wel vaker af, zo hebben ze ook voor een paar lange buslijnen een borg van 8 euro).

Vrijdag 18 feb 2011 - 10:55:42
waalkade
waalkade
Daarbij leggen ze wel een bom onder het systeem.
Voor korte buslijnen zou men dan een lagere borg dan 4 euro kunnen vragen

Vrijdag 18 feb 2011 - 10:59:06
Pim530
Pim530
Facebook profile.php?id=100000577754741&ref=tn_tnmn
Tjah, ik kan nu met lijn 133 Oude-Tonge-Middelburg ook een heel eind reizen voor € 4, of met 315 Groningen-Lelystad


Donderdag 26 mei 2011 - 08:53:18
waalkade
waalkade
Een reisje naar Leer (Duitsland).
Wanneer je vroeger een dagkaart had voor de trein mocht je in Gn een aantal strippen afstempelen (ik meen 7 of 9).
In Leer staat (of stond) een stempelautomaat voor de terug reis.
Nu met de OV-Chip, moet je alsnog in Nieuweschans uit de trein om in te checken voor het stuk naar Leer?
Of heeft men intussen een slimme regeling bedacht?
Of erger, men checkt in in Nieuweschans en men kan in Leer niet meer uitchecken.

Donderdag 26 mei 2011 - 09:13:27
Kars
Kars
Flickr 44544474@N02/
Waarom zou je in Leer niet meer kunnen uitchecken? Daar staan gewoon de Arriva ov-chipkaartpalen.

Donderdag 26 mei 2011 - 11:08:27
j.jager
j.jager
Quote
waalkade: Een reisje naar Leer (Duitsland).
Wanneer je vroeger een dagkaart had voor de trein mocht je in Gn een aantal strippen afstempelen (ik meen 7 of 9).
Dat aantal strippen is 7 maar dat is wel tussen Nsch en Leer. Mij is wel verteld dat je dit aantal in Gn al kon afstempelen. Uiteraard moet je dan wel met een andere kaartje reizen dat tot Nsch geldig is

Laatst bewerkt door j.jager op Donderdag 26 mei 2011 om 11:09:02

Zaterdag 20 dec 2014 - 21:49:40
drentheicm
drentheicm
Ik weet niet of dit het goede topic is, maar een apart topic openen leek me onzin.
Vandaag reisde ik 's ochtends Ashd-Asd en 's avonds Asd-Ashd. Ik heb een studenten week-OV, vandaag reed ik dus met 40% korting. Mijn saldo was voor inchecken €6,80. De reis kost €1,60, ik zou dus op de terugweg precies genoeg op mijn OV hebben staan (€5,20), om terug te kunnen. Ik checkte 's ochtends in en vervolgens op Asd uit, en inderdaad was mijn nieuwe saldo €5,20.
Op de terugweg gebeurde iets raars: bij inchecken gaf het poortje aan dat er te weinig saldo op stond (raar, want ik reis met korting, het minimumbedrag is dan €5?...). Ik ging mijn OV dan maar opladen, met €4. Mijn nieuwe saldo werd dus €9,20. Ik probeerde opnieuw in te checken, nu lukte het! In de trein vroeg in een conductrice hierover, zij vertelde dat bij een studenten OV er €10 op moet staan 'omdat het geen echt abonnement is.'
Dit kan echter niet, aangezien ik 's ochtends én 's avonds met een saldo onder de 10 euro incheckte! Weet iemand hoe dit kan, en wat mijn saldo moet zijn om in te checken?

Laatst bewerkt door drentheicm op Zaterdag 20 dec 2014 om 21:50:35

Zaterdag 20 dec 2014 - 21:55:34
daniel_ddr
daniel_ddr
Twitter dbleumink Flickr dbleumink
Je saldo moet minimaal 6 euro zijn. NS schrijft bij een abonnementhouder 10 euro af als borg en je kunt 4 euro negatief staan op een OV-chipkaart.

Dagelijks Amf-Klp v.v. - Kijk ook eens op http://www.ovinnederland.nl

Zaterdag 20 dec 2014 - 21:56:11
drentheicm
drentheicm
Ah duidelijk! Dank voor je snelle antwoord Zonde dat de conductrice dit niet wist.

Laatst bewerkt door drentheicm op Zaterdag 20 dec 2014 om 21:56:27

Zaterdag 20 dec 2014 - 22:11:25
nohab
nohab
Flickr bvisser
Zonde? Zeg maar gerust schandalig. Zoiets fundamenteels hoort elke hc gewoon te weten.

Van het concert des levens heeft niemand het program (Toon Hermans).

Zaterdag 20 dec 2014 - 22:19:14
mvboetzela
mvboetzela
Quote
daniel_ddr (za 20 dec 2014 21:55:34 www.somda.nl): Je saldo moet minimaal 6 euro zijn. NS schrijft bij een abonnementhouder 10 euro af als borg en je kunt 4 euro negatief staan op een OV-chipkaart.
Dit gaat zo bij alle OV-chipkaarten op naam. Je hoeft daarvoor geen abonnement te hebben. Altijd €10 instaptarief. Anonieme chipkaarten hebben een instaptarief van €20. Eventuele korting op basis van een abonnement wordt altijd pas bij het uitchecken berekend.

Zaterdag 20 dec 2014 - 22:33:47
albertjan9
albertjan9
Twitter albert_jan96 Flickr albertjan96
Conducteurs weten wel vaker iets niet. Ik had afgelopen zomer zo'n Meereiskaart (via de post ontvangen). Deze was geprint op zo'n eenmalige chipkaart, maar je hoefde er niet mee in en uit te checken, chip fungeerde als sleutel voor de OV-chippoortjes. Maar volgens de conducteur diende je hier wel mee in te checken, en hij checkte op het eerstvolgende station voor me in

Dagelijks Ktr - Ah v.v.

Zaterdag 20 dec 2014 - 23:42:46
drentheicm
drentheicm
Quote
nohab (za 20 dec 2014 22:11:25 somda.nl): Zonde? Zeg maar gerust schandalig. Zoiets fundamenteels hoort elke hc gewoon te weten.
Toen ik haar vertelde dat ik met €6,80 die ochtend ingecheckt had, geloofde ze me niet...

Laatst bewerkt door drentheicm op Zaterdag 20 dec 2014 om 23:43:13

Zondag 21 dec 2014 - 00:01:35
mren
mren
En wat nu als je met een saldo van 6,80 incheckt (-10 euro borg, dus saldo wordt -3,20), een middellange reis maakt die meer dan 10,80 euro kost (bijvoorbeeld naar Enschede) en je vervolgens door de poortjes naar buiten wilt?
1. Poortjes blijven dicht, want saldo < -4 euro
2. Poortjes gaan open, want anders wordt reiziger van zijn vrijheid beroofd en hierdoor saldo meer dan 4 euro negatief

Indien 1: te Enschede staat tussen de poortjes en de treinen nog een kaartautomaat opgesteld. Wellicht voor dit soort scenario's?

Laatst bewerkt door mren op Zondag 21 dec 2014 om 00:02:17

Zondag 21 dec 2014 - 00:29:58
scooter
scooter
Quote
mvboetzela (za 20 dec 2014 22:19:14 somda.nl):
Quote
daniel_ddr (za 20 dec 2014 21:55:34 www.somda.nl): Je saldo moet minimaal 6 euro zijn. NS schrijft bij een abonnementhouder 10 euro af als borg en je kunt 4 euro negatief staan op een OV-chipkaart.
Dit gaat zo bij alle OV-chipkaarten op naam. Je hoeft daarvoor geen abonnement te hebben. Altijd €10 instaptarief. Anonieme chipkaarten hebben een instaptarief van €20. Eventuele korting op basis van een abonnement wordt altijd pas bij het uitchecken berekend.
En dat is dus niet waar.daniel heeft hier gelijk.Een chipkaart op naam zonder abonnement schrijft ook 20 euro af!

Zondag 21 dec 2014 - 01:23:55
thom
thom
Quote
nohab (za 20 dec 2014 22:11:25 somda.nl): Zonde? Zeg maar gerust schandalig. Zoiets fundamenteels hoort elke hc gewoon te weten.
Zullen we het erop houden dat hier de context en non-verbale communicatie van de uitleg naar de Hc ontbreekt en die er misschien voor gezorgd heeft dat het verhaal misschien helemaal duidelijk over gekomen is bij de Hc?

Zondag 21 dec 2014 - 09:07:12
Bert13
Bert13
Flickr berthollander
Hoe kun je dat concluderen als je het hele gesprek niet gevolgd hebt? En, trouwens, wat valt er verkeerd te begrijpen aan €9,20 op een kortingsabonnement?

Zondag 21 dec 2014 - 11:53:44
jor[D]1
jor[D]1
Flickr jorD1
Quote
mren (zo 21 dec 2014 00:01:35 somda.nl): En wat nu als je met een saldo van 6,80 incheckt (-10 euro borg, dus saldo wordt -3,20), een middellange reis maakt die meer dan 10,80 euro kost (bijvoorbeeld naar Enschede) en je vervolgens door de poortjes naar buiten wilt?
1. Poortjes blijven dicht, want saldo < -4 euro
2. Poortjes gaan open, want anders wordt reiziger van zijn vrijheid beroofd en hierdoor saldo meer dan 4 euro negatief

Indien 1: te Enschede staat tussen de poortjes en de treinen nog een kaartautomaat opgesteld. Wellicht voor dit soort scenario's?
Dit scenario kwam pas geleden hier (in dit topic??) langs. Poortjes blijven dan dicht, daarom staat er ook een automaat binnen de poortjes.
somda.nl

Laatst bewerkt door jor[D]1 op Zondag 21 dec 2014 om 11:55:41

Zondag 21 dec 2014 - 11:56:49
ricohallo
ricohallo
En wat nou als je geen portemonnee of niet genoeg geld bij je hebt? Dan kun je het station niet meer uit een word je dus beroofd van je vrijheid...

Zondag 21 dec 2014 - 12:01:14
Bert13
Bert13
Flickr berthollander
Dan heb je de infozuil, je legt uit wat er is gebeurd, en als het meezit helpen die mensen je.

He fought bravely, but lost the battle against technology - 07-06-2015

Zondag 21 dec 2014 - 12:09:11
john2
john2
Quote
daniel_ddr (za 20 dec 2014 21:55:34 www.somda.nl): Je saldo moet minimaal 6 euro zijn. NS schrijft bij een abonnementhouder 10 euro af als borg en je kunt 4 euro negatief staan op een OV-chipkaart.
Dus als ik het goed begrijp en verwoord, als tijdens de reis het saldo onder de 4 euro komt, dan kom je het station niet uit. In Sittard staat binnen het poortjes gebied wel een NS kaartautomaat voor het eventueel saldo opladen. Dan ben je verplicht het saldo op je OV chipkaart zelf voor je reis in de gaten te houden of er voldoende op staat voor problemen met uit checken te voorkomen. Ik hou zelf het saldo in de gaten dat ik er altijd voldoende op heb staan.

Zondag 21 dec 2014 - 12:15:25
john2
john2
Quote
Bert13 (zo 21 dec 2014 12:01:14 www.somda.nl): Dan heb je de infozuil, je legt uit wat er is gebeurd, en als het meezit helpen die mensen je.
Er zullen ook wel NS personeel op de stations met poortjes rond lopen die kunnen helpen om door de poortjes te kunnen met teveel negatief saldo of met andere problemen voor door de poortjes te kunnen.

Zondag 21 dec 2014 - 12:21:16
ricohallo
ricohallo
Op stations als Hnk en Sptn heb ik daar wel mijn twijfels over... Denk niet dat daar personeel rondloopt.

Zondag 21 dec 2014 - 12:23:45
sfj
sfj
De afgelopen week heeft er wel elke dag beveiligingspersoneel op Hnk gelopen, gisteren zaterdag ook. Maar dat zal op termijn wel verdwijnen ja.

Reacties zijn op persoonlijke titel! Spoorse groeten uit West-Friesland.

Zondag 21 dec 2014 - 12:50:54
nohab
nohab
Flickr bvisser
Quote
john2 (zo 21 dec 2014 12:15:25 www.somda.nl):
Quote
Bert13 (zo 21 dec 2014 12:01:14 www.somda.nl): Dan heb je de infozuil, je legt uit wat er is gebeurd, en als het meezit helpen die mensen je.
Er zullen ook wel NS personeel op de stations met poortjes rond lopen die kunnen helpen om door de poortjes te kunnen met teveel negatief saldo of met andere problemen voor door de poortjes te kunnen.
Op de stations in Almere - en zeker de kleintjes - staat die er echt niet.

Van het concert des levens heeft niemand het program (Toon Hermans).

Zondag 21 dec 2014 - 12:57:14
john2
john2
Op de kleine stations zoals Nuth staan geen poortjes. Bij teveel negatief saldo voor uit te checken kan je zo van het perron aflopen. Saldo opladen en weer terug het perron op voor uit te checken. Ik neem aan dat dit op station Almere ook kan.

Zondag 21 dec 2014 - 13:00:49
nohab
nohab
Flickr bvisser
Als de poortjes dicht zijn kun je pas het station uit als je je saldo voldoende hebt aangevuld. Op Almere Poort staan de automaten binnen de poortjes maar op Muziekwijk dacht ik niet.

Van het concert des levens heeft niemand het program (Toon Hermans).

Zondag 21 dec 2014 - 13:12:44
john2
john2
Als er geen kaartautomaat binnen de poortjes staat, dan is het zoals al eerder in dit topic neergezet via een info zuil hulp kan inroepen de NS klantenservice je hulp kan bieden voor vanaf het station te komen. Hoe dit dan technisch in het werk gaat?

Laatst bewerkt door john2 op Zondag 21 dec 2014 om 13:14:59, reden: typfot herstelt

Zondag 21 dec 2014 - 13:13:17
AgentX
AgentX
Flickr koenbrouwer
Daarom is er dus een hulpknop, die leidt naar een call-center vol vriendelijke mensen die je dan wel op weg kunnen helpen. En anders met een klein tikje tegen zo'n deurtje en hard duwen krijg je 'm ook open.
En als er écht geen andere oplossing is, is er nog een noodknop, die alle poortjes direct tegelijk opent.

Zondag 21 dec 2014 - 13:14:27
nohab
nohab
Flickr bvisser
Die kunnen de poortjes hopelijk op afstand openen, en dat dan met het oog op calamiteiten als brand.

Van het concert des levens heeft niemand het program (Toon Hermans).

Zondag 21 dec 2014 - 13:28:28
timtrein
timtrein
Flickr timtrein
Het lijkt me ook wel een beetje logisch dat je bij reizen op lange afstanden zorgt voor voldoende saldo. Bij de supermarkt moet ik ook van tevoren bedenken dat ik voldoende saldo heb.

Zondag 21 dec 2014 - 21:30:57
dlm4yjp
dlm4yjp
Flickr dlm4yjp
Quote
AgentX (zo 21 dec 2014 13:13:17 www.somda.nl): Daarom is er dus een hulpknop, die leidt naar een call-center vol vriendelijke mensen die je dan wel op weg kunnen helpen. En anders met een klein tikje tegen zo'n deurtje en hard duwen krijg je 'm ook open.
En als er �cht geen andere oplossing is, is er nog een noodknop, die alle poortjes direct tegelijk opent.
En dat laatste zou ik maar niet doen, het woord NOOD staat er niet voor niets op. Daar word je namelijk ook gewoon op beboet (een slordige €150 euro als ik mij niet vergis). Tevens zit er een automatische doorschakeling naar de meldkamer op tegenwoordig.

Iedere dag sportdag: De hordes met vertragingen en verstoringen ontlopen.

Maandag 22 dec 2014 - 08:17:28
nohab
nohab
Flickr bvisser
Ik heb het vanmorgen even gecheckt maar op Almere Muziekwijk staan inderdaad binnen de poortjes geen automaten. En zo heeft de chipkaart naast de vele andere er een probleem bij: mensen die bij aankomst op een station met poortjes tot de ontdekking komen dat ze te weinig saldo hebben.

Van het concert des levens heeft niemand het program (Toon Hermans).

Maandag 22 dec 2014 - 08:34:43
tochjo
tochjo
Maar zijn de poortjes op Almere Muziekwijk al gesloten? In Culemborg verschenen de automaten binnen de poortjes ook pas vlak voordat ze dicht gingen.

Maandag 22 dec 2014 - 11:42:28
nohab
nohab
Flickr bvisser
Die zijn daar nog niet gesloten. Maar de automaten die daar binnen de poortjes stonden zijn wel weggehaald.

Van het concert des levens heeft niemand het program (Toon Hermans).

Maandag 22 dec 2014 - 11:54:24
tochjo
tochjo
Misschien waren dat bolle-buikautomaten die ook losse kaartjes verkochten en worden ze te zijner tijd vervangen door platte-buikautomaten die alleen OV-chipkaartfunctionaliteit hebben.

Maandag 22 dec 2014 - 12:44:13
dennistd
dennistd
Youtube dennisted Flickr dennistd
Wellicht past dit bericht www.metronieuws.nl in deze lijn: door een platte automaat op de kleine stations weg te halen kan deze geplaatst worden op een ander station binnen de poortjes.


Maandag 22 dec 2014 - 13:24:22
tochjo
tochjo
Uit het artikel:
Quote
In totaal heeft NS 1025 kaartautomaten op de treinstations in het land geplaatst. [...] Ongeveer 1 promille van de kaartenautomaten zou daarom nauwelijks worden gebruikt.
Er is dus één automaat die nauwelijks wordt gebruikt?

Maandag 22 dec 2014 - 13:55:53
AgentX
AgentX
Flickr koenbrouwer
Hmm ja. Zou het een tikfout zijn? Hoewel voor 1% (10 automaten) zou het alsnog niet echt denderend nieuws zijn...

Maandag 22 dec 2014 - 21:09:26
hans_verm
hans_verm
Laatst was op Zoetermeer Oost de ene kaartautomaat buiten de poortjes kapot. Krijg je een omroep dat je als je je saldo niet hebt kunnen opladen voor de treinreis je bij de conducteur moet melden bij het instappen. Alleen hoe kom je in de trein als de poortjes dicht zijn?

Maandag 22 dec 2014 - 21:13:02
sfj
sfj
Gewoon, door op de serviceknop te drukken en dan het exacte verhaal wat je hier neerzet te vermelden ? Dan doen ze vast wel een poortje open.

Reacties zijn op persoonlijke titel! Spoorse groeten uit West-Friesland.

Vrijdag 26 dec 2014 - 14:58:14
Bert13
Bert13
Flickr berthollander
Misschien interessant om ondertussen even een update te doen qua stations met gesloten poortjes: Alm, Ampo, Ashd, Assp, Brd, Bet, Bv, Bdpb, Cps, Cl, Hdr, Es, Hlo, Hnk, Htn, Nvp, Rta, Rlb, Rtz, Sptn, Vst, Wd (de eerste), Zbm, Ztmo en Zwd. Hier komt vanaf maandag a.s. ook Hn bij.

He fought bravely, but lost the battle against technology - 07-06-2015